Olá Pescador,
Como parte de nossa filosofia em produzir equipamentos de qualidade visando o bem estar da sua pescaria, a Repiso Fly Rods, desde 2010, oferece garantia vitalícia contra possíveis defeitos de fabricação dos materiais e componentes da vara, assim como assistência técnica.
Através do controle interno e identificação das varas montadas pela Repiso Fly Rods, assim que uma vara é quebrada ou danificada, buscamos a reposição da mesma no menor tempo e custo possíveis para o pescador. Para isso, basta nos enviar a vara para nosso ateliê (Rua Fernão Dias, 206 (Ramal 120) - São Paulo - SP) ou então, algumas fotos ou vídeos para análise do problema (Whatsapp: 55 (11) 9 9878-5773 / e-mail [email protected])
Após a análise e confirmação do controle de qualidade, basta aguardar o prazo de 30 dias para o conserto e envio.
Em caso de não enquadramento com a garantia, nossa equipe entrará em contato com o cliente para informar o valor da assistência técnica:
O valor cobrado por nosso fornecedor é de U$ 65,00 (será convertido para o Real de acordo com a cotação diária) mais a montagem da peça quebrada/danificada pela Repiso Fly Rods de R$ 90,00, exceto para a parte do cabo (a reposição da parte do cabo é de U$ 65,00 + R$ 200,00 devido aos demais componentes da peça). Blanks de outras marcas como Sage, TFO e RainShadow têm garantia diretamente com o fabricante.
Importante ressaltar que a Garantia Vitalícia e Assistência Técnica da Repiso Fly Rods não cobre danos causados por acidentes, uso indevido ou impróprio do equipamento, desgaste natural das matérias-primas utilizadas (devido ao uso intenso do produto). Para estes casos, oferecemos a assistência técnica em nosso ateliê.
Repiso Fly Rods, transformando pescarias em grandes histórias.
